Résumé : Ian Hunt n’a plus du flic que l’uniforme. Il y a sept ans, sa fille Maggie a été kidnappée dans sa chambre. L’enquête est restée au point mort et on n’a jamais retrouvé la moindre trace de la petite. Depuis, la vie de Ian n’est qu’une lente descente aux enfers. Il s’est mis à boire, sa femme l’a quitté, et le chef de la police de Bulls Mouth, lui a retiré son arme de service pour le coller derrière le central du 911. Ian passe ses journées à jouer aux cartes sur l’écran de son ordinateur tout en répondant aux rares appels d’urgence. Jusqu’au jour où c’est Maggie elle-même qui compose le 911 et tombe sur son père. Maggie a maintenant quatorze ans, et elle vient d’échapper à ses ravisseurs, le couple Dean, qui la gardaient prisonnière dans le sous-sol de leur maison isolée au fond des bois. Quand Maggie appelle, Ian n’en revient pas d’entendre la voix de sa fille chérie, mais la conversation est brutalement écourtée, car Henry Dean ne compte pas laisser Maggie s’enfuir comme ça.